Правила проекта
Что публикуется
CheaterWatch публикует карточку только после того, как жалобу вручную посмотрели эксперты сообщества и большинство при кворуме от 2 голосов согласилось, что в записи видны признаки читов. Голосование идёт 24 часов, голоса экспертов скрыты друг от друга до подведения итога.
Карточка отражает мнение экспертов сообщества, а не официальное решение Valve. Мы не публикуем настоящие имена, адреса, ссылки на социальные сети и любые данные, кроме игрового ника и открытого профиля Steam.
Как подавать жалобу
- Одно обращение — один игрок и один матч.
- Обязателен таймкод: раунд, тик или время в записи.
- Код матча предпочтительнее файла — эксперт скачает демку у Valve сам.
- Не более 5 жалоб в сутки с аккаунта.
- Жалоба на игрока, по которому уже есть активная карточка, не принимается.
Чего делать нельзя
- Подавать жалобы из мести, на тиммейта за плохую игру или на подозрении без записи.
- Организовывать массовые жалобы с нескольких аккаунтов одного человека. Valve считает это злоупотреблением, и такие обращения работают против цели проекта.
- Оскорблять игрока в описании — и в жалобе на сайте, и в тексте для Steam.
- Голосовать эксперту по собственной жалобе — такая возможность закрыта технически.
При систематически ложных обращениях доступ к подаче жалоб ограничивается.
Апелляция
Если карточка заведена на вас ошибочно, напишите abuse@cheaterwatch.online и приложите ссылку на карточку и на свой профиль Steam. Супер-эксперты обязаны рассмотреть обращение и, если решение было ошибочным, закрыть карточку — она пропадёт из актуального списка.
Карточка также закрывается автоматически, когда Steam Web API фиксирует бан: дальше жаловаться не нужно.