Правила проекта

Дело публикуется только после того, как материалы вручную изучили эксперты сообщества и большинство при кворуме от 2 голосов согласилось, что в записи видны признаки нарушения. Проверка длится 24 часа, голоса экспертов скрыты друг от друга до подведения итога.

Опубликованное дело отражает мнение экспертов сообщества, а не официальное решение Valve. Площадка не публикует настоящие имена, адреса, ссылки на социальные сети и любые сведения, кроме игрового имени и открытого профиля Steam.

• Одно обращение — один игрок и один матч.
• Момент в записи обязателен: раунд, тик или время.
• Код матча предпочтительнее файла — эксперт получит запись самостоятельно.
• Не более 5 жалоб в сутки с одного аккаунта.
• Жалоба на игрока, по которому уже открыто дело, не принимается.

• Подавать жалобы из-за досады после проигрыша, на партнёра по команде за слабую игру или по одному лишь подозрению, без записи.
• Организовывать массовые обращения с нескольких аккаунтов одного человека. Это расценивается как злоупотребление и работает против цели проверки.
• Допускать оценки в адрес игрока в описании — и в жалобе на площадке, и в тексте для Steam.
• Голосовать по собственной жалобе — такая возможность закрыта технически.

При систематически недостоверных обращениях доступ к подаче жалоб ограничивается.

Если дело заведено на вас по ошибке, напишите на abuse@cheaterwatch.online и приложите ссылку на дело и на свой профиль Steam. Администрация обязана рассмотреть обращение и, если решение было ошибочным, закрыть дело — оно исчезнет из списка открытых.

Дело закрывается и автоматически — когда Steam Web API фиксирует бан. После этого отправлять жалобы не нужно.